購物說明

[提醒您 ]

📌若您有接到自稱客服人員電話，請提高警覺。對方向您確認訂單內容、核對資料或索取信用卡資訊，任何要求您提供金融資料或於ATM操作之電話皆為詐騙行為，請勿提供任何資料，並請撥打165反詐騙專線查詢。

✅訂購流程

選購商品-->結帳完成-->訂單出貨

訂購完成時，系統會自動發出mail通知訂單成立，請確認有收到訂購成功訊息，如沒有收到，可以私訊小編進行確認

✅ 出貨時間

「付款完成」隔日依順序出貨，遇周六日則順延到周一出貨。

✅ 付款方式

💎ATM轉帳 (下單付款後請於訂單連結中回填帳號末五碼）

💎信用卡一次付清 

轉帳資訊：

銀行：華南銀行 008 (城東分行)

帳號：108-10-0079-016

戶名：點吾企業有限公司

✦付款期限 ✦

請於下單三日內晚間11:59以前完成付款，未匯款者視同跑單。（例如週二下單，最晚需於週四晚上11:59以前完成付款）

✅  運費說明 

1.台灣本島滿1000免運，若未滿則酌收運費$90(離島地區不適用此優惠)

2.偏遠及外島地區每筆訂單一律酌收運費200元

3.目前銷售區域只限「台澎金馬」，海外地區未開放

✅退貨說明

1.七天鑑賞期內（以到貨日包含例假日起算7天內），如需退貨，需連同發票一併寄出。商品退貨時需保持商品原狀，無人為損壞及包裝外盒完整。若有拆封恕無法退貨。

2.根據消費者保護法之規定，我們提供消費者享有商品到貨「7天鑑賞期」，但若有下列情形恕無法辦理退換貨：

A.已逾七天商品鑑賞期（以到貨日包含例假日起算七天內）。

B.商品遭拆封

C. 未完整退回發票、購買憑證、所有產品、贈品、內外包裝及所有附件物品等。

▍重要提醒 ▍

✦ 本團商品均為總代理公司貨，如有新品瑕疵，請在收到商品七日內主動拍照並來信告知, 逾時恕無法提供退換服務。

✦ 請確定購買再下單，任意棄標、退貨者，將列入黑名單。

✦ 為提升訂單處理效率，恕不接受拆單併單服務。

✦ 團購屬特殊優惠方案，個人因素退換貨需自行承擔來回運費，下單即表示同意此條件，不得異議敬請見諒。

✅客服資訊

媽咪可兒 (點吾企業有限公司)

客服電話:02-25630656

客服信箱:pointme@gmail.com

客服時間: 周一~周五 9:30 am - 6:00 pm

🌷為加速客服處理速度，請擇一管道詢問即可，請勿重複留言🌷